Q. 相談は本当に無料ですか?
A. はい、初回のご相談(60分程度)は無料です。ご相談の結果、ご依頼に至らなくても費用は発生しません。2回目以降の継続相談は有料となる場合がありますが、事前に必ずお伝えします。
Q. 土日や夜間でも対応してもらえますか?
A. 通常の受付時間は平日 9:00〜18:00ですが、事前にご予約いただければ土日祝・夜間のご相談にも対応します。お問い合わせフォームは24時間受け付けています。
Q. どの地域まで対応していますか?
A. 〇〇市・〇〇市・〇〇町・〇〇県全域を中心に対応しています。オンライン面談を利用すれば遠方の方のご依頼も可能ですので、まずはお問い合わせください。
Q. 費用はいつ支払いますか?分割はできますか?
A. ご契約時に着手金として報酬の半額程度、業務完了時に残額をお願いするのが基本です。お支払い方法・時期はご事情に応じて柔軟に対応しますので、お見積りの際にご相談ください。
Q. 他の専門家の領域かもしれない相談でも大丈夫ですか?
A. はい。内容が税理士・司法書士・弁護士など他の専門家の業務にあたる場合は、その旨を明確にお伝えし、必要に応じて信頼できる専門家をご紹介します。「どこに相談すべきか分からない」段階のご相談も歓迎です。
Q. 依頼したら必ず許可は取れますか?
A. 許可・不許可の判断は行政庁が行うため、結果をお約束することはできません。そのかわり、初回相談の段階で見込みと懸念点を率直にお伝えし、見込みが立たない申請をお勧めすることはありません。